Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Dezember 2025
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen Lorvian (nachfolgend "Verkäufer" oder "wir") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") über den Online-Shop unter https://lorvian.ch
1.2 Diese AGB gelten ausschliesslich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
2.2 Durch Anklicken des Buttons "Jetzt sicher zur Kasse" oder eines vergleichbaren Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Der Vertragsschluss erfolgt durch:
- Unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder
- Spätestens durch die Lieferung der Ware
2.4 Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei:
- Nicht verfügbaren Artikeln
- Falschen Preisangaben aufgrund technischer Fehler
- Verdacht auf Missbrauch oder Betrug
2.5 Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsschluss nicht gespeichert. Wir empfehlen Ihnen, die Bestellbestätigung, diese AGB und alle relevanten Informationen auszudrucken oder zu speichern.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Gemäss Art. 10 Abs. 2 lit. a MWSTG ist das Unternehmen nicht mehrwertsteuerpflichtig.
Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
3.2 Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen:
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Ab CHF 50.00 | Kostenlos |
| Unter CHF 50.00 | CHF 3.99 |
Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Optional: Versandschutz für CHF 2.99
3.3 Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Twint
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
3.4 Zahlungsfälligkeit
Die Zahlung ist bei Bestellung sofort fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung nach Versand der Ware.
3.5 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Weitere Rechte bleiben vorbehalten.
4. Lieferbedingungen
4.1 Liefergebiet
Wir liefern ausschliesslich an Adressen innerhalb der Schweiz (alle Kantone).
Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.
4.2 Lieferzeit
Bearbeitungszeit: 2–3 Werktage
Versandzeit: 4–11 Werktage
Gesamtlieferzeit: 6–14 Werktage
Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang und gilt für Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).
4.3 Lieferverzögerungen
Bei nicht vorrätigen Artikeln oder unvorhergesehenen Verzögerungen informieren wir Sie unverzüglich über die voraussichtliche Lieferzeit.
4.4 Unmöglichkeit der Lieferung
Ist die Lieferung durch Umstände, die wir nicht zu vertreten haben, unmöglich oder erheblich verzögert (höhere Gewalt, Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Verzögerungen bei Zulieferern), werden wir Sie unverzüglich informieren. In diesem Fall sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.
4.5 Versandschutz (optional)
Gegen einen Aufpreis von CHF 2.99 können Sie einen Versandschutz erwerben, der folgende Risiken abdeckt:
- Verlust der Sendung
- Diebstahl
- Transportschäden
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertrag unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Lorvian
Bahnhofstrasse 9
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: office@lorvian.ch
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6.2 Folgen des Widerrufs
Rückzahlung:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rücksendung:
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendeanschrift:
Lv Rongxu
West Gate A3-2
GLP Logistics Park
Wuxi West Railway Station
Luoshe Town, Huishan District
Wuxi City, Jiangsu Province
China
Rücksendekosten:
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wertersatz:
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6.3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
- Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
- Versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- Waren, die schnell verderben können
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
7. Gewährleistung und Garantie
7.1 Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizerischem Obligationenrecht (Art. 197 ff. OR).
7.2 Mängelanzeige
Mängel sind uns unverzüglich nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen:
- Per E-Mail: office@lorvian.ch
- Innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt bei sichtbaren Mängeln
- Unverzüglich nach Entdeckung bei versteckten Mängeln
7.3 Mängelbeseitigung
Bei berechtigten Mängelrügen werden wir nach unserer Wahl:
- Die Ware nachbessern
- Ersatz liefern
- Den Kaufpreis mindern
- Den Kauf rückgängig machen
7.4 Ausschluss von Gewährleistungsansprüchen
Gewährleistungsansprüche bestehen nicht bei:
- Nur geringfügiger Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit
- Nur geringfügiger Beeinträchtigung der Brauchbarkeit
- Natürlicher Abnutzung
- Schäden durch falsche oder nachlässige Behandlung
- Übermässiger Beanspruchung
- Schäden durch besondere äussere Einflüsse
7.5 Herstellergarantien
Soweit wir freiwillige Herstellergarantien gewähren, gelten die Bedingungen in den jeweiligen Garantieerklärungen.
8. Haftung
8.1 Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 Leichte Fahrlässigkeit
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur:
- Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
- Der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden
8.3 Haftungsausschluss
Die Haftung für Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.4 Ausnahmen
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei:
- Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit
- Vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden
- Zwingenden gesetzlichen Haftungstatbeständen
9. Datenschutz
9.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit:
- Schweizerisches Datenschutzgesetz (revDSG)
- EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar
9.2 Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
Downloads und Kopien sind ausschliesslich für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
11. Streitbeilegung
11.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
11.2 Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1 Anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.2 Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist bei Bestellungen durch:
- Kaufleute
- Juristische Personen des öffentlichen Rechts
- Öffentlich-rechtliche Sondervermögen
ausschliesslicher Gerichtsstand Zürich, Schweiz.
12.3 Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschliessliche Gerichtsstände (insbesondere bei Verbrauchern) bleiben unberührt.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
14. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie hier.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in Kraft waren.
15. Kundenservice und Kontakt
Bei Fragen, Anregungen oder Problemen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Kontakt:
E-Mail: office@lorvian.ch
Kontaktformular: Kontakt
Kundenservice-Zeiten:
Montag bis Freitag: 12:00 – 17:00 Uhr (CET)
Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.
Angaben zum Unternehmen
Inhaber:
Einzelunternehmer Hashim Khalid
Dresdner Straße 8
64560 Riedstadt
Deutschland
Online-Shop:
Lorvian
Bahnhofstrasse 9
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: office@lorvian.ch
Website: lorvian.ch
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